Question 1

Kaip žinoti, kad prekės užsakytos ir užsakymas vykdomas?"

Accepted Answer

Gavę užsakymą, Jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųsime patvirtinimą. Apie užsakymo eigą Jus nuolat informuosime el. paštu, prireikus susisieksime telefonu

Question 2

Ar galima užsisakyti prekę telefonu?

Accepted Answer

Taip, galite prekę užsisakyti telefonu paskambinę +370 698 26 436

Question 3

Kaip sumokėti už prekes?

Accepted Answer

Už prekes galite sumokėti: 
Debeto ir kredito kortelėmis VISA, MasterCard, Maestro, turinčiomis saugaus atsiskaitymo internete galimybę. Reikiama suma nurašoma iš Jūsų nurodytos kortelės sąskaitos. Ją nurodote ir mokėjimą patvirtinate užsisakydami prekę.
- Bankiniu pavedimu,
- Grynaisiais pinigais prekių atsiėmimo metu.

Question 4

Ar internetinės parduotuvės užsakymą galima apmokėti ,,Autokrislas" dovanų kortele?"

Accepted Answer

Internetinėje parduotuvėje www.autokrislas.lt dovanų kortelėmis atsiskaityti galima, prekės užsakymo lauke suveskite dovanų kortelės kodą

Question 5

Ar atvykstate į vietą suteikti paslaugų?

Accepted Answer

Taip, stiklo keitimo paslaugas galime suteikti Jums patogioje vietoje Kauno miesto ribose. Tokiu atveju taikomas papildomas atvykimo mokestis nuo 20 iki 50 eurų, kurio dydis priklauso nuo atstumo iki mūsų serviso.

Question 6

Kokia automobilio stiklų tamsinimo kaina?

Accepted Answer

Tamsinimo kainos:
• Triduris hečbekas – nuo 80 eurų.
• Penkiaduris hečbekas, sedanas arba mikroautobusas – nuo 120 eurų.
• Universalas arba SUV automobilis – nuo 140 eurų.

Priekinio stiklo tamsinimas:
• su įprasta plėvele – nuo 50 eurų,
• su soliarine plėvele – nuo 120 eurų.

Visiems stiklų tamsinimo darbams suteikiama 36 mėnesių garantija, kuri galioja:
• nuo burbulų susidarymo,
• plėvelės atšokimo nuo stiklo kraštų,
• spalvos išblukimo.

Į garantiją neįeina mechaniškai pažeista plėvelė (įbrėžimai, pradūrimai, kiti fiziniai pažeidimai).

Question 7

Stiklo įdauža, ar įmanoma sutvarkyti?  Kokia kaina?

Accepted Answer

Galutinio rezultato kokybė priklauso nuo įdaužos dydžio, senumo bei stiklo paviršiaus pažeidimo laipsnio.

• Stiklo įdaužos remontas – nuo 35 iki 50 eurų.
• Ištisinio įtrūkimo remontas – 3 eurai už 1 cm.
• Stiklo įtrūkimo sustabdymas – 15 eurų.

Question 8

Kada gausiu savo užsakymą? Kaip žinoti kada gausiu savo užsakymą?

Accepted Answer

Po užsakymo patvirtinimo Jūs gausite elektroninį laišką, kuriame bus nurodytas planuojamas Jūsų užsakymo pristatymo ar paruošimo terminas. Kai prekės paruošiamos atsiėmimui arba perduodamos kurjerių tarnybai, informuojame Jus atskiru pranešimu.

Question 9

Kokia stiklo keitimo kaina?

Accepted Answer

• Priekinio stiklo keitimo darbai – nuo 60 iki 100 eurų, priklausomai nuo automobilio modelio ir darbų sudėtingumo. Papildomai skaičiuojama paties stiklo kaina.
• Klijuojamo šoninio stiklo keitimas – nuo 35 iki 40 eurų.
• Priekinio arba galinio stiklo keitimas gumoje – nuo 30 iki 60 eurų.
• Kėbulo šoninio stiklo keitimas gumoje – nuo 20 iki 30 eurų.
• Durelių stiklų keitimas – nuo 35 iki 50 eurų.

Jeigu klientas stiklą atsiveža pats, darbai atliekami, tačiau už tokio stiklo patvarumą, kokybę ir kitus techninius parametrus garantija neteikiama.

Question 10

Kokia yra užsakymo pristatymo kaina ir nuo ko ji priklauso?

Accepted Answer

Užsakymo pristatymo kaina bus suskaičiuota automatiškai susidėjus prekes į krepšelį.

Question 11

Kaip elgtis, jei pristatyta siunta yra pažeista?"

Accepted Answer

Jei pristatymo metu pastebėjote, kad siunta yra pažeista, kartu su kurjeriu užpildykite Pakuotės pažeidimo aktą ir patikrinkite pakuotės turinį. Pažeidimus kartu su kurjeriu nufotografuokite.

Question 12

Kaip galima atšaukti savo užsakymą?

Accepted Answer

Norėdami atšaukti savo užsakymą, kreipkitės telefonu +370 698 26 436 arba elektroniniu paštu info@autokrislas.lt, nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio.

Question 13

Kokia yra tamsininimo kaina?

Accepted Answer

nuo x iki x

STIKLŲ KEITIMAS, REMONTAS, TAMSINIMAS

DUK

Frequently asked questions